Política de Privacidade
O Ibis Tangará da Serra (CNPJ: 39.802.974/0001-24) está comprometido com a proteção de sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas através de nosso site e interações via WhatsApp.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações básicas quando você entra em contato via WhatsApp ou preenche qualquer formulário em nosso site, incluindo:
- Nome completo;
- Número de telefone celular;
- Endereço de e-mail (se fornecido);
- Datas de interesse para hospedagem.
2. Finalidade e Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar pedidos de reserva e cotações;
- Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
- Cumprir obrigações legais de registro de hóspedes (FNRH).
3. Armazenamento e Segurança
Suas informações são armazenadas em ambientes seguros, protegidas contra acessos não autorizados. Não vendemos, licenciamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem sua autorização explícita.
4. Direitos do Usuário (Exclusão de Dados)
Em conformidade com a LGPD e as políticas da Meta, você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.
Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas, envie um e-mail para hb9g7-gm@accor.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Processaremos seu pedido em até 48 horas úteis.
5. Cookies
Utilizamos cookies básicos para melhorar a navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações de seu navegador a qualquer momento.
6. Contato de Privacidade
Para dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato via e-mail: hb9g7-gm@accor.com.